Muzyczne żółwie i rekompensata za Walentynkowe pnącze

Popytałem na "mieście" i na kilka zakupów pnącza Walentynkowego absolutnie nikt nie dostał ekstra prezentu.
Podejrzewam, że nas nie lubią i za cicho krzyczymy jak coś się dzieje.

Do chwili obecnej cisza.Nic nie dostałem

A czy pisaliście do pomocy technicznej w sprawie przyznania rekompensaty? Po zmianach na pnączu sporo osób na off pisało, że zamierza takie zgłoszenia do PT wysłać. Pytanie czy ktoś z tych, którzy napisali taką rekompensatę otrzymał. Bo z tego co wiemy to nie było przyznawane z automatu, tylko na indywidualne zgłoszenia.

John Doe raczej nikt z moich znajomych nic nie pisał o rekompensate (dopytam).
Ja osobiście dziękuję za prześwietlenie konta ;(
To jak ich naprawa błędów, lepiej jak nie naprawiają.

niestety nie, sama mam te pnacze i rekompensata dotyczyla wszystkich graczy pod postacia kodu bonusowego a nic "ekstra" nie dostalam

12 Monkeys - niestety mam świadomość, że w dzisiejszych czasach mało kto chce pisać do PT, bo nie dość, że ciężko trafić na kogoś kompetentnego, to jeszcze jest się narażonym na totalną inwigilacje konta. Jednak mamy informacje z pewnego źródła, że w innych krajach takie zgłoszenia do PT kończyły się przyznaniem dodatkowych dość konkretnych rekompensat. Na polskim OFF byli gracze, którzy po zmianie działania pnącza deklarowali, że napiszą do PT z żądaniem zwrotu kasy. Nie spotkałem się jednak, aby ktokolwiek pochwalił się, że coś w naszej PT uzyskał, poza ulubioną odpowiedzą Mouse - skierowaniem do adresów w Impressum. Stąd nasze zainteresowanie tematem. Wydaje nam się, że skoro pomoc techniczna przyznawała takie rekompensaty to chyba powinna to czynić we wszystkich krajach.

sunshinexxxx - dla wszystkich była rekompensata za źle działający młyn. Wiemy z pewnych źródeł, że osoby niezadowolone z pnącza, które się zgłaszały do PT w Anglii lub Niemczech otrzymywały jednak dodatkowe, bardzo konkretne rekompensaty za zmianę sposobu jego działania. Czy pisałaś może do naszego polskiego PT i odmówiono Ci przyznania takiej rekompensaty? Jeszcze raz podkreślam, to nie były rekompensaty przyznawane wszystkim, a jedynie tym, którzy zgłaszali się po nie indywidualnie do pomocy technicznej w swoim kraju.

A jakie to były rekompensaty w innych krajach ? Powiedźcie coś więcej?

12 Monkeys - Nie wiemy czy rekompensaty były takie sama dla wszystkich. Podobno niektórych pytano czego oczekują. Ale wiemy na pewno o zwrocie części florenów za zakup, przy zachowaniu samego rzędu chmurek.

Mogę potwierdzić, że angielski support przyznawał rekompensaty w postaci 100 florenów bez zabierania pnącza.
Kumpel mieszka na wyspach i tam na forum ich TL zachęcała do pisania do supportu . Załatwili sprawę szybko, miło i profesjonalnie.
Obiło mi się o uszy, że ktoś inny dostał pakiet super paszy (nie wiem dokładnie ile), bo tak sobie zażyczył, ale nie wiem czy to w angielskim czy niemieckim PT.
O tym, żeby ktoś od naszych coś dostał nic nie słyszałem. A to ciekawe bo dużo ludzi protestowało i chciało zwrotu kasy. Znowu jakiś przekręt wisi w powietrzu...
Czy tam w BP naprawdę nie ma nikogo, do kogo by dotarło, że Mouse to dno i 10 metrów mułu i część ludzi przestaje grać właśnie przez to, że takie zero kompromituje firme i nie dba graczy?

Pisałam do polskiej PT ale odeslali mnie tylko do ogloszenia producenta a swoja opinie na temat rekompensaty moge wyrazic w 2 dzialach na forum to byla ich od

Wypowiedź polskich modów na temat pnącza, temat założony pewnie przez kogoś czytającego tą stronę.
[url]http://pl.bigpoint.com/farmerama/board/index.php?threads/walentynkowe-pn%C4%85cze.21033/#post-583419[/url]

sunshinexxxx - wszystko wskazuje na to, że polskie PT olało polskich graczy. Spróbuj napisać do angielskiego PT, tam rekompensaty na pewno były przyznawane. Jak coś pomożemy

12 Monkeys - śledzimy i postaramy się najszybciej jak to tylko możliwe (czyli na ile życie pozwoli ) przygotować aktualny komentarz do całej sprawy. To skandal, że gracze w krajach znacznie od nas bogatszych mogą doprosić się tego co im się należy, a my nie.
A ostatnia odpowiedz Mouse we wskazanym wątku... no cóż, jest głupsza niż ustawa przewiduje i po raz kolejny dowodzi, że ta Pani nie zna języka angielskiego, albo w ogóle czytać nie potrafi.

John Doe mam podejrzenia kto założył wątek na FF .
Wrzuciłem link po to by inni gracze mogli o nim poczytać, zanim mysz skasuje lub wyczyści nie pasujące jej wypowiedzi (cenzura).
PT niemieckie czy angielskie zazwyczaj wypina się na graczy z innych krajów, jeśli chodzi o konkretną pomoc a nie tylko wsparcie słowne na forum, bo jak to twierdzą nie mają dostępu do kont bo jest "rejonizacja". Mogę podesłać jakieś starsze e-maile na potwierdzenie moich słów.
Co do pnącza to rekompensata typu nowe jajo z latającą rybą było by jak najbardziej widziane dla wszystkich którzy zakupili feralne pnącze.
A ogólnie to powinni dać to co obiecali, a nie zabierać i wszyscy byli by zadowoleni !!!

John Doe nie wiem czy napisane do innej PT niz polskiej cos pomoze tamci zajmuja sie sprawami swoich graczy a nasi hmm....zwyczajnie nas olewaja

"Rejonizacja"? Pierwsze słysze. Wystarczy odpowiednio się logować i pisać we właściwym języku. Znajomy od dwóch lat załatwia sprawy tylko w angielskim PT. Któregoś dnia postanowił, że sobie w ten sposób angielski podszkoli. Nigdy nie wyjeżdżał z Polski.
Sam przerzuciłem się na angielskie PT ostatniej jesieni. Miałem drobny problem, ale wymagający interwencji techników. Napisałem do naszych, dostałem odpowiedź totalnie od czapy. Napisałem jeszcze raz grzecznie prosząc, aby ktoś łaskawie dokładnie i ze zrozumieniem przeczytał moje zgłoszen i odpisał na mój problem, a nie jakiś totalnie inny. W odpowiedzi dowiedziałem się, że jestem niekulturalny, więc oni nie mają obowiązku czytania takich zgłoszeń i nie zostanie ono rozpatrzone. Po dziś dzień nie wiem co w moim zgłoszeniu było niekulturalnego, no chyba że prośba o czytanie ze zrozumieniem jest hasłem zarezerwowanym wyłącznie dla Mouse. Tak czy inaczej uznałem, że to ja nie mam obowiązku prowadzenia korespondencji z analfabetami i zgłosiłem się do anglików, gdzie sprawę załatwiono szybko i profesjonalnie. A korespondencja z nimi była czystą przyjemnością.
Ze swej strony polecam pisanie do anglików, tam przynajmniej macie gwarancje, że na Mouse nie traficie.

Hallo,

leider ist der Accont vom polnischen Support gesperrt worden. Kann von
daher auch nur von dort aus wieder freigeschaltet werden. Wir vom deutschen
Support haben da leider keinen Einfluss drauf. Bitte wende dich an den
polnischen Support.

Mit freundlichen Grüßen

Susanne
--
Bigpoint Support
Bigpoint GmbH
Drehbahn 47-48
20354 Hamburg | Germany
Fax: +49(0)40.88 1413-906
http://www.bigpoint.com
Managing Director: Khaled Helioui
Business Registration: HRB-Hamburg 94148

Hello,

I am Mona from German Support.

Please contact the PL-Support, because we can not you here from
DE-Support. My colleague already told you.

Wish you can clear it and have a nice day

with kind regards

Mona

--
Bigpoint Support

Bigpoint GmbH
Drehbahn 47-48
20354 Hamburg | Germany

Fax: +49(0)40.88 1413-906
http://www.bigpoint.com

Managing Director: Khaled Helioui
Business Registration: HRB-Hamburg 94148

Angielskie PT i francuskie PT też odpuszczało, bo też testowałem, ale nie znalazłem tak na szybko korespondencji. Zgłoszenie oczywiście pisane po angielsku (osobiście), niemiecku (pomoc siostry) i francusku (pomoc translator).

Sorry, że dopiero dziś, ale prace nad wczorajszym tekstem pochłonęła mi resztki wolnego czasu...

12 Monkeys - ja niestety nie znam człowieka, którzy stworzył ten wątek na OFF (przynajmniej nicka nie kojarzę), ale pociągnął temat rewelacyjnie i rozwiał wszelkie wątpliwości. Jeśli nas czyta to jeszcze raz serdecznie mu dziękuje

Co do PT w innych krajach... z niemieckiego nie korzystałam, także dzięki za info i kopie maili. Natomiast jeśli chodzi o Anglików, to dokładnie potwierdzam to, co napisał Heretic Blood. Nigdy nie miałem problemów, wystarczy logować się w języku angielskim.

sunshinexxxx - to oczywiście musi być Twoja decyzja, ale jak się zdecydujesz służę pomocą. Sam bym napisał, ale nie kupowałem pnącza, więc nie mogę