TopGamersClub - TGC
Dodane przez chudy dnia 05.09.2011 21:37:17
Drodzy Gracze!
Wielu z Was dopytuje się w formularzu kontaktowym do supportu - czym jest klub TGC i jak do niego dołączyć.
Stworzyliśmy więc poradnik, w którym znajdziecie najważniejsze informacje o tym klubie
Wasza ekipa Farmerama.
Treść rozszerzona
Drodzy Gracze!
Wielu z Was dopytuje się w formularzu kontaktowym do supportu - czym jest klub TGC i jak do niego dołączyć.
Stworzyliśmy więc poradnik, w którym znajdziecie najważniejsze informacje o tym klubie
Co to jest TGC?
TGC, czyli klub najlepszych graczy, to klub oferujący usługi i korzyści wyłącznie naszym najpilniejszym i najbardziej aktywnym graczom, jak też graczom znajdującym się w rankingu na najwyższych pozycjach. Powołaliśmy do życia TGC, aby wspierać właśnie tych graczy.
Jakie korzyści mają członkowie TGC?
Członkowie TGC otrzymują szczególne wsparcie poprzez ekskluzywne przedmioty, małe niespodzianki w grze, indywidualną pomoc techniczną, newsy jeszcze przed publikacją, specjalne konkursy.
O korzyściach, jakie każdorazowo przygotowaliśmy, informujemy członków TGC regularnie w newsletterach. W planie mamy więcej korzyści, jak np. szczególne akcje specjalne, osobista osoba kontaktowa w ekipie pomocy technicznej, legitymacja członkowska, forum TGC itp.
Jak zostać członkiem TGC?
Członków TGC wybieramy my sami. Proces wyboru odbywa się w regularnych odstępach czasowych, więc najbardziej aktywni gracze i gracze na najwyższych pozycjach w rankingu mogą być w każdej chwili przyjęci do klubu.
Zamierzamy stale poszerzać kryteria wyboru. Planujemy np., aby członkami mogli zostać też gracze, którzy zaprosili do gry określoną liczbę znajomych.
Czy członkostwo coś kosztuje?
Nie, członkostwo jest bezpłatne i niezobowiązujące.
W jaki sposób dowiem się, czy zostałem członkiem TGC?
Jak tylko gracz zostanie przyjęty do TGC, otrzyma maila powitalnego, w którym zawarte będą wszystkie informacje.
Jak długo trwa członkostwo w TGC?
Członkostwo w TGC trwa tak długo, jak długo dany członek spełnia kryteria. Czas, w którym nie można grać regularnie lub wcale, np. z powodu urlopu, jest brany pod uwagę.
W jaki sposób można skontaktować się z osobistą pomocą techniczną TGC?
Członkowie TGC są przekierowywani automatycznie, gdy klikną w grze przycisk pomocy technicznej.
Co należy zrobić jako członek TGC, jeśli zapowiedziane przedmioty lub newslettery nie nadejdą?
Wysyłka newsletterów i dopisywanie przedmiotów są u nas traktowane priorytetowo, ale zawsze może się zdarzyć, że potrwa to trochę dłużej niż planowaliśmy. Dlatego cierpliwość, a czasem po prostu sprawdzenie folderu ze spamem, może się okazać bardzo pomocne. Jeśli Twoja cierpliwość się skończy, a w folderze ze spamem nie znajdziesz oczekiwanego newslettera, zgłoś się proszę do pomocy technicznej.
Jak często wysyłane są wiadomości do klubowiczów?
Nowi członkowie klubu otrzymają na początek specjalne e-maile witające ich w klubie TGC. Potem wiadomości są wysyłane regularnie do wszystkich członków klubu TGC. Jednak częstotliwość wysyłania korespondencji TGC nie jest z góry określona.
Kiedy klubowicze otrzymują korzyści z TGC?
Nowy członek klubu otrzyma korzyści opisane w mailu powitalnym. Na otrzymanie korzyści czasami trzeba odczekać kilka dni. Wszystkie akcje specjalne, zapowiedzi czy przedmioty z wcześniejszych newsletterów są powiązane z odpowiednimi newsletterami, dlatego nowi członkowie ich nie otrzymają wstecz.
Wasza ekipa Farmerama.