Witajcie Farmerzy

Jak sami wiecie otrzymaliśmy wiele Waszych zgłoszeń dotyczących ponownego zablokowania się odblokowanego wcześniej kokosa.

Problem został przekazany wraz ze zgłoszeniami do Centrali, tam zostało to dokładnie sprawdzone, nasi programiści sprawdzili kod w celu utwierdzenia się w tym, czy taka sytuacja jest możliwa, czy też nie.Zadaliśmy sobie pytanie, co może tłumaczyć, że kokos był otwarty, a następnego dnia jest zablokowany (bez wpisu widocznego na konsoli systemowej)?



Oznacza to, że działania zmierzające do odblokowania kokosa nie zostały zapisane w naszej bazie danych. Po szczegółowej weryfikacji nasi programiści sprawdzili kod gry pod kątem tego, czy taka sytuacja jest możliwa, czy też nie i możemy już Wam przekazać, że nie jest to możliwe.
Sprawdziliśmy także wiele kont Graczy i możemy zapewnić, że kokosy w poszczególnych dniach nie zostały otwarte.

Podsumowując: Wszystkie widoczne, jako zamknięte kokosy w ciągu ostatnich kilku dni trwania Akcji Specjalnej niestety rzeczywiście nie zostały otwarte.
Przykro nam niezmiernie, jednak pomoc techniczna w tym przypadku nie ma możliwości pomocy.

Jeśli coś poszło nie tak, przy próbie otwierania kokosa wpisy w dzienniku nie zostaną zapisane i kokos będzie nadal zamknięty. Prosimy raz jeszcze o dokładne sprawdzanie informacji widocznych w dzienniczku zdarzeń po codziennym odblokowywaniu kokosów. Podczas korzystania z każdej gry przeglądarkowej mogą wystąpić problemy z niedocieraniem wykonywanych informacji do serwera, np. przez choćby krótkotrwałą utratę lub duży spadek prędkości połączenia, co uniemożliwia zapisanie w bazie danych wykonanej czynności (czyli czynność została wykonana jedynie na poziomie komputera, po czym informacja o tym nie dociera na serwer. W takim przypadku, z punktu widzenia serwera, Gracz nie dokonał danej czynności).

Mamy jednak nadzieję, że pomimo brakujących kokosów będziecie mieć nadal wiele radości z nagród dostępnych w Letnim konkursie i życzymy Wam także wiele sukcesów w dalszej grze.

Dodatek od naszej sławetnej TL

Po Waszych licznych pytaniach dotyczących informacji odnoszących się do otrzymanych nagród za otwarty danego dnia kokos widocznych w dzienniczku zdarzeń wystosowaliśmy zapytanie do Community Manager i dostaliśmy potwierdzenie, jak słusznie sami zauważyliście takiej informacji w dzienniczku nie ma.

nie dość że brak czytania ze zrozumieniem to jeszcze brak tłumacza, może jakiegoś podesłać

Witajcie Farmerzy

Jak sami wiecie otrzymaliśmy wiele Waszych zgłoszeń dotyczących ponownego zablokowania się odblokowanego wcześniej kokosa.

Problem został przekazany wraz ze zgłoszeniami do Centrali, tam zostało to dokładnie sprawdzone, nasi programiści sprawdzili kod w celu utwierdzenia się w tym, czy taka sytuacja jest możliwa, czy też nie.Zadaliśmy sobie pytanie, co może tłumaczyć, że kokos był otwarty, a następnego dnia jest zablokowany (bez wpisu widocznego na konsoli systemowej)?



Oznacza to, że działania zmierzające do odblokowania kokosa nie zostały zapisane w naszej bazie danych. Po szczegółowej weryfikacji nasi programiści sprawdzili kod gry pod kątem tego, czy taka sytuacja jest możliwa, czy też nie i możemy już Wam przekazać, że nie jest to możliwe.
Sprawdziliśmy także wiele kont Graczy i możemy zapewnić, że kokosy w poszczególnych dniach nie zostały otwarte.

Podsumowując: Wszystkie widoczne, jako zamknięte kokosy w ciągu ostatnich kilku dni trwania Akcji Specjalnej niestety rzeczywiście nie zostały otwarte.
Przykro nam niezmiernie, jednak pomoc techniczna w tym przypadku nie ma możliwości pomocy.

Jeśli coś poszło nie tak, przy próbie otwierania kokosa wpisy w dzienniku nie zostaną zapisane i kokos będzie nadal zamknięty. Prosimy raz jeszcze o dokładne sprawdzanie informacji widocznych w dzienniczku zdarzeń po codziennym odblokowywaniu kokosów. Podczas korzystania z każdej gry przeglądarkowej mogą wystąpić problemy z niedocieraniem wykonywanych informacji do serwera, np. przez choćby krótkotrwałą utratę lub duży spadek prędkości połączenia, co uniemożliwia zapisanie w bazie danych wykonanej czynności (czyli czynność została wykonana jedynie na poziomie komputera, po czym informacja o tym nie dociera na serwer. W takim przypadku, z punktu widzenia serwera, Gracz nie dokonał danej czynności).

Mamy jednak nadzieję, że pomimo brakujących kokosów będziecie mieć nadal wiele radości z nagród dostępnych w Letnim konkursie i życzymy Wam także wiele sukcesów w dalszej grze.

Dodatek od naszej sławetnej TL

Po Waszych licznych pytaniach dotyczących informacji odnoszących się do otrzymanych nagród za otwarty danego dnia kokos widocznych w dzienniczku zdarzeń wystosowaliśmy zapytanie do Community Manager i dostaliśmy potwierdzenie, jak słusznie sami zauważyliście takiej informacji w dzienniczku nie ma.

nie dość że brak czytania ze zrozumieniem to jeszcze brak tłumacza, może jakiegoś podesłać