Dodane przez dorals dnia 17.02.2026 13:58:50
#1
Co się dzieje jak terminal padnie w trakcie pracy - jak wygląda serwis i czy jest ryzyko że zostanę bez urządzenia na kilka dni?
Dodane przez Din34 dnia 17.02.2026 15:33:08
#2
Przy renomowanych dostawcach jest infolinia techniczna dostępna całą dobę i sporo awarii da się rozwiązać zdalnie przez restart albo aktualizację. Jeśli problem jest sprzętowy to standardowy czas wymiany to jeden do trzech dni roboczych zależnie od dostawcy i lokalizacji. Część firm daje urządzenie zastępcze na czas naprawy co jest bardzo wygodne i warto o to zapytać przy podpisywaniu umowy. Przy terminalach wynajmowanych koszt naprawy przy normalnym użytkowaniu pokrywa dostawca. Warto mieć numer serwisowy zapisany w telefonie żeby nie tracić czasu na szukanie w razie awarii.